保护个人征信信息，维护金融信用安全

——奔驰汽车金融星课堂之“个人征信保护”

2024年9月，国家金融监管总局、中国人民银行、中国证监会围绕“保障权益防风险”年度主题，以“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为活动口号，联合开展“金融教育宣传月”活动，向人民群众普及金融知识，提升金融风险识别和防范能力，保障大众的切身利益。

今年，梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司（以下简称“奔驰汽车金融”）再次积极响应活动号召，履行金融机构社会责任，通过开展“奔驰汽车金融星课堂”系列金融知识宣传教育活动，增强消费者金融风险防范意识和能力。

本期奔驰汽车金融星课堂，特别针对个人征信保护进行知识普及，帮助消费者认识征信的重要性，防范征信相关的金融风险。

增强认知：个人征信的重要性

个人征信是个人信用状况的综合体现，它不仅反映了一个人的信用历史，还在贷款、买房、办信用卡等金融活动中扮演着至关重要的角色。个人征信报告详细记录了个人的借贷历史、还款记录及信用行为。良好的信用记录可以为个人带来便利，而不良的信用记录则可能影响贷款审批、信用卡额度甚至就业机会。

识别陷阱：“征信修复”是骗局

王先生因几次信用卡逾期还款，个人征信中出现不良记录，影响了其后续的贷款申请。正当他为此烦恼时，一家声称能够“专业修复征信”的公司联系了他。对方承诺，只需支付一笔费用，就能通过“内部渠道”删除不良信息。王先生信以为真，支付了几千元的“修复费”。但几个月过去了，他的个人征信报告没有任何变化，不良记录仍然存在。而当他再次联系这家公司时，发现对方联系方式已失效。王先生这才发现自己受骗，蒙受了经济损失。

针对“征信修复”的骗局，消费者要保持高度警惕。征信数据由金融机构依法提交，任何第三方机构或个人都无法通过非正规途径修改。所谓“修复征信记录”的承诺大多是骗局，不仅不能删除或修改不良信用记录，还会带来经济损失。更有甚者，还可能伴有个人信息被恶意使用、泄露或买卖等风险。

正确处理：学习了解征信知识

产生不良征信信息后，消费者应尽快还清已逾期的欠款，按时足额还款，避免出现新的逾期记录。自不良行为或事件终止之日起5年后，个人征信报告上的不良征信信息将不再展示。

如果发现自己的征信信息有误，需通过正规渠道向相关机构申请修改。根据《征信业管理条例》规定，当个人征信信息有误或遗漏，可向数据报送机构或中国人民银行征信中心提出异议申请，要求更正，且异议受理后20个自然日内会对异议进行书面答复。

良好的征信记录是个人金融安全的重要保障。通过正规渠道办理金融业务，保持警惕，避免因疏忽或轻信骗局而导致信用受损。奔驰汽车金融建议大家守护个人征信，采取如下措施：

保护个人信息：不轻易向陌生机构或人员提供个人信息，特别是身份证号、银行账户和征信报告等。对任何涉及个人信息的要求都应保持警惕，避免因信息泄露导致出现信用问题。

定期查看征信报告：消费者应定期查询个人征信报告，了解自己的信用状况。若发现异常记录，应立即与金融机构或征信中心联系，避免因疏忽而产生负面影响。

防范虚假贷款陷阱：贷款时应选择正规金融机构，不要轻信短信、网络广告中的“低息、无条件”贷款承诺，谨防上当受骗，导致征信受损。

保持良好的还款习惯：按时还款是维护良好征信的基础。无论是信用卡还是贷款，都应按时还款，避免因逾期而影响个人信用。

自2005年成立以来，奔驰汽车金融一直致力于为中国客户和经销商提供灵活的汽车金融产品，覆盖梅赛德斯-奔驰乘用车和梅赛德斯-奔驰轻型商务车。我们始终重视对客户信息的保护，更不会要求客户向陌生账户直接转账。对于金融合同的咨询与业务办理，请认准我们的官方客服联系方式，警惕任何索取个人信息的行为。

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